|
Als Beitrag zur aktiven Wirtschaftsförderung soll die Stadt Magdeburg die Mitgliedschaft in der „Gütegemeinschaft Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltungen e.V.“ beantragen, sich mit dem Gütezeichen „Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltung“ zertifizieren lassen bzw. dadurch aufgezeigte Defizte beseitigen.
 Das Gütezeichen „Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltung“ schafft messbare Kriterien, mit denen Unternehmen die Angebote von Kommunalverwaltungen vergleichen können. Die Stadt Magdeburg kann damit dieses Gütezeichen als deutschlandweit anerkanntes Qualitätsmerkmal aktiv zur Standortwerbung einsetzen.
Das Gütezeichen wird verliehen, wenn 13 Kriterien erfüllt sind, etwa die Vorgabe von festen Fristen und Zielwerten z.B. bei der Zahlung von Rechnungen, der Bearbeitungs- und Informationsfristen bei Eingaben und Beschwerden. Gefordert wird aber auch die Schaffung von Verwaltungswegweisern und Lotsen für Existenzgründer. Es erfolgt alle zwei Jahre eine Zertifizierung anhand der Gütekriterien, die jeweils um eine Kundenzufriedenheitsanalyse aus der Sicht der mittelständischen Unternehmen zu ergänzen ist. Grundlage der Zertifizierung sind die "Güte- und Prüfbestimmungen für mittelstandsorientierte Kommunalverwaltungen", die mit dem „Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung e.V.“ entworfen wurden. Das Gütezeichen wird von der "Gütegemeinschaft Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltung e.V." verliehen, in der mittlerweile 34 Kommunen wie Erfurt, Dortmund, Hamm und Mülheim an der Ruhr vertreten sind. ___ ___ ___
Antrag A0206/08
.: Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltung Abstimmungsergebnis:
.: Stadtratssitzung vom 10.11.2008: in die Ausschüsse zur Beratung verwiesen Informationsmaterial
.: Homepage der Gütegemeinschaft Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltungen e.V. |
